2月1日例年通り今シーズンの予約開始日でした。
前夜には久しぶりの予約に向け、スタッフと打合せをし当日を迎えました。
毎年のことですが不安ばかりでドキドキします。
9時ジャスト。電話が鳴ります。取り敢えず安心しました。が、その後の記憶がほとんどありません…。
スタッフたち４名。フル稼働で対応しました。
昨年もとても多くの電話を頂いたのですが、一応16時にはだいぶ落ち着いてかかりやすくなりました。
しかし、今年は終了の20時まで電話が止まったのは18時40分から4分間だけでした。
17時以降のお電話は、朝からかけ続けた方からのお疲れの声。
お仕事を結局休まれた方。
家族総出で17時までかけ続けて頂いた方。
故障ではないかとNTTに問い合わせて頂いた方。
18時30分に頂いた方は、公衆電話からでした。朝からかけ続け充電が無くなり、公衆電話からかけ続けて頂きました。
皆様に感謝しか御座いません。
本当にお忙しい時間を割いていただきありがとうございました。
皆様のご期待にそえます様に今シーズンも頑張ります。
もちろんまだまだご予約も十分に取れますので宜しくお願いします。
追伸
私、本日はとても感動しています。予約の数ではなく私たちのお客様の規律とモラルの高さにです。
朝から鳴り続けた電話。
終了の20時まで止まることはありませんでした。
今日は時間を延長しよう。
今日は何時に電話が来ても必ず出ようと決めていました。
ただ、そんな覚悟は無意味でした。
申し合わせたように20時でピタッと電話が止みました。
恐らく今日繋がらなかった方もたくさんいらっしゃると思いますし、ストレスも抱えられたと思いますが、そんな中でもルールを守って頂いていました。
当園の一番の自慢は、そんなモラルの高い皆様がお客様であるということです。
只々感謝